Si vous doutez encore de l’effet positif d’un texto, songez aux effets négatifs qu’il peut avoir. C’est d’ailleurs un message particulier qui a amené le Dr Agyapong à créer un programme de soutien par message texte. En 2009, alors qu’il est en vacances, il reçoit un courriel d’un professeur qui lui demande de lui proposer une idée de projet à son retour. L’effet de ce message est dévastateur, et le Dr Agyapong se dit qu’il devra passer le reste de ses vacances à se creuser la tête pour trouver quelque chose.
« Puis j’ai reçu un texto de ma sœur, se rappelle-t-il, un de ces messages qu’on est censé transmettre à notre tour, comme ces citations qui vous motivent. Ça m’a fait du bien, et je me suis dit que c’était peut-être ce que je devais faire : créer un programme de messagerie texte pour les gens aux prises avec l’anxiété et la dépression. Un simple message m’avait aidé à ce moment-là, alors la même chose pourrait se produire pour d’autres personnes. »
Des projets subventionnés qui touchent la communauté médicale canadienne
Lancé le 12 février 2024, Bien-être4MDs a été créé en collaboration avec la Global Psychological eHealth Foundation et les Départements de psychiatrie de l’Université de l’Alberta et de l’Université Dalhousie, grâce à une subvention du Fonds d’aide et d’action à l’échelle canadienne (FAAC) de la Fondation du Collège royal.
« À titre de membre du Collège royal, je veux que les autres membres sachent que l’organisation a leur bien-être psychologique à cœur et qu’elle subventionne ce projet parce qu’elle sait qu’il est important de lutter contre l’épuisement professionnel, l’anxiété et la dépression chez les médecins, et de trouver des façons de les aider, souligne le Dr Agyapong. De plus, 10 000 médecins peuvent s’abonner dès aujourd’hui au programme, il n’y aura pas d’attente, et un soutien sera fourni dans tous les cas, car les besoins sont criants. »
À long terme, le Dr Agyapong et ses partenaires s’attendent à une réduction des taux d’absentéisme attribuables au stress et à l’épuisement professionnel, à une réduction du roulement chez les médecins, à une diminution des erreurs médicales dans la pratique clinique et des plaintes après la prestation des soins, ainsi qu’à de meilleurs profils de sécurité et à une satisfaction accrue chez les patient·es.
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